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Centro de ayuda
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Thinkindot® Auth es la llave de seguridad que permite el ingreso a todos los productos de nuestra Suite.
Utiliza la autenticación multifactor (MFA) para agregar una capa de protección extra en tu ecosistema digital.
Se requiere de dos pruebas de identidad para verificar el acceso a tu cuenta: tus credenciales y un código seguro de acceso.
Conoce más sobre la tecnología de Thinkindot® Auth y su importancia para asegurar el trabajo de tu medio.
Cuando se da de alta una cuenta, el sistema envía un mail de bienvenida con un enlace para iniciar el proceso de login.
✅ Haz clic en el enlace en el correo electrónico.
Aparece la siguiente pantalla:
Thinkindot® Auth admite múltiples métodos de acceso. Selecciona el que se ajuste a tus preferencias.
Si optas por autenticarte con Google o Microsoft, el sistema no solicita contraseña.
✅ Ingresa tu correo electrónico y haz clic en Continuar.
El sistema envía un código por mail para verificar tu dirección de correo.
✅ Ingresa el código y haz clic en Continuar.
El código es válido por dos horas.
✅ Establece tu contraseña.
✅ Selecciona un método de autenticación de identidad para recibir tu código de acceso único.
El método seleccionado queda registrado como preferido para los próximos inicios de sesión.
Esta capa de seguridad extra tiene como objetivo proteger el trabajo de tu medio de agentes externos. Las contraseñas pueden ser vulneradas.
La verificación de identidad confirma que el acceso lo hace la persona titular de las credenciales.
Authenticator App: genera un código único en una aplicación Authenticator de tu preferencia
Email: recibe un código de acceso único por mail
Si optas por autenticarte vía Authenticator App, Auth muestra un código QR para escanear con cualquier aplicación de autenticación que utilices.
La aplicación de autenticación genera un código de seis dígitos de un solo uso.
El ejemplo usa la aplicación de autenticación de Google.
✅ Haz clic en el botón flotante + en la app Authenticator para escanear el QR.
El QR de Auth se asocia a la aplicación y genera un código de 6 dígitos diferente por cada login en la plataforma.
✅ Ingresa el código de un solo uso en el campo dedicado y haz clic en Continuar.
Por último, Auth te pide que guardes los códigos de recuperación, en caso de que necesites iniciar sesión sin tu dispositivo.
💾 Guarda los códigos en un lugar seguro.
✅ Haz clic en Continuar para completar el proceso de activación de tu cuenta y comenzar a utilizar los productos de la Suite.
Si optas por autenticarte vía Email, Auth envía por correo un código de acceso único cada vez que inicies sesión.
✅ Ingresa el código recibido por Email y haz clic en Continuar.
El login se realiza siempre en dos pasos:
Ingreso de credenciales: correo y contraseña
Ingreso de código único con tu método de autenticación preferido
Las opciones de acceso que visualices en el login dependen de tu perfil de usuario.
Productos asignados al usuario | Comportamiento |
|---|---|
Uno | Redirige directamente al producto |
Más de uno | Muestra la pantalla de ingreso de Thinkindot® Suite: desde ahí se selecciona el portal o la aplicación. |
Resultado: La cuenta queda activa y con acceso a los productos asignados.
Conoce más sobre Gestionar usuarios