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En esta sección vas a poder:
Dar de alta un nuevo plan
Configurar datos generales, fecha de inicio y fin de vigencia, proveedor de pago y facturación, tipo de plan, cuentas adicionales, periodo de cobro, características del plan y descuentos.
Desde la pestaña Planes, haz click en el botón Nuevo plan, ubicado sobre el panel de filtros en la izquierda de la pantalla para acceder al formulario de alta de un nuevo plan.
Desde la siguiente pantalla, puedes dar de alta un nuevo plan y configurar sus características. Veamos el formulario paso por paso.
En los primeros campos del formulario se define Nombre, Descripción, Color de identificación y se visualiza el Grupo asignado para el nuevo plan.
Nombre del plan: es de carácter obligatorio. Si no completas el campo Nombre, no podrás guardar el nuevo plan.
Color del plan: determina un color para asociar a tu nuevo plan. Puedes ingresar un código hexadecimal, valores RGB o simplemente elegir un color utilizando el picker que brinda el sistema.
Descripción: agrega una breve descripción de la función del plan. Este campo es útil para visualizar la descripción en la tabla de planes y recordar datos de manera simple.
Grupo: se puede visualizar el grupo asignado para el plan. Los grupos se utilizan para la administración visual de los planes en el sitio. Presiona el botón Editar para acceder a la configuración de grupos.
Cada plan tiene una fecha de inicio y fin de vigencia. Utiliza el calendario para configurar las fechas.
Los planes también definen proveedores de pago y proveedores de facturación.
Las integraciones con los proveedores se modelan a medida de acuerdo a las necesidades de cada cliente.
En el desplegable del campo Tipo de plan puedes seleccionar entre dos opciones: Normal o Destacado. La definición de esta característica es de carácter obligatorio para dar de alta un plan.
Ese atributo indica la forma en la que se visualizará ese plan en el front de listado de planes. El plan destacado tiene su propio color en la gráfica y se utiliza para diferenciarlo de planes normales y darle mayor visibilidad.
En este campo puedes definir la cantidad de cuentas adicionales/invitadas que podrá tener cada suscripto al nuevo plan.
En estas opciones vas a poder configurar el período y la frecuencia del cobro de la suscripción.
¿Cuál es la diferencia? El período de cobro es relativo al tiempo de duración de una suscripción: pueden ser días o meses.
La frecuencia de cobro, en cambio, hace referencia a la cantidad de veces que se va a ejecutar ese período de cobro que definimos. La frecuencia tiene que ver con la cantidad de períodos en los que caduca cada plan.
El período y frecuencia del cobro son los valores que definen la fecha de vencimiento de una suscripción -fecha que coincide con el primer intento de cobro para la renovación del plan-.
Si seleccionas un período de cobro mensual, con un valor de frecuencia de cobro en 1, significa que el plan caducará al finalizar el mes.
En cambio, si establecemos la frecuencia de cobro en 6, estamos indicando que el plan caduca después de 6 frecuencias de período mensual; por lo cual, es un plan semestral.
Establece el precio de tu nuevo plan y define la moneda bajo la cual se realizará el cobro.
En este campo del formulario se ve un buscador que carga todas las características del plan definidas en la configuración de características.
Si seleccionas una, aparecerá bajo el campo de búsqueda y se asignará a tu nuevo plan.
Ejemplo: este nuevo plan ofrece “Acceso ilimitado a todas las noticias”.
La característica se puede eliminar o establecer como visible/oculta en la landing del plan.
Si habilitas la opción “Tiene descuento” se despliegan los campos para configurar las ofertas específicas que puedes ofrecer bajo un plan.
Por ejemplo: configura descuentos automáticos por mes o anuales en planes para tus clientes.
Tipo de descuento: puedes seleccionar entre ofrecer un valor de descuento fijo o un porcentaje del valor del plan
Valor fijo/porcentaje: en este campo se define el valor fijo o el porcentaje específico que se descontará del plan.
Período de vigencia: duración total del descuento. Puede ser de un día, algunas horas, semanal, mensual e incluso anual.
Vigencia del descuento general: ingresa el valor correspondiente. Si seleccionaste período de vigencia por horas, define en este campo cuántas serán esas horas en las que el descuento figurará vigente para tus clientes.
Descripción del descuento y texto de finalización: indica detalles sobre el descuento y cuándo finaliza
Redactar un caso concreto de descuento
Al final del formulario podrás configurar planes encadenados. Si un plan está vigente con un descuento, al finalizar el mismo se puede definir un plan encadenado para que comience su período de vigencia de manera automática, al finalizar el plan con descuento.
De esta manera, podrás organizar planes con varios descuentos y encadenarlos tantas veces como quieras para ofrecer cambios de planes promocionales a tus clientes.
Caso de uso: configuras un plan con un descuento para un evento específico como podría ser “Cyber Monday”.
Una vez que termina esa promoción, derivas a tu cliente a otro plan con otro tipo de descuento, para que no salte de un plan promocional a un precio full.
Puedes definir tu escenario de negocios y configurar tantos planes encadenados como descuentos desees ofrecer para un mismo cliente, hasta que finalice en un plan sin descuento.
En la parte superior derecha de la pantalla, vas a encontrar la opción para guardar los datos ingresados en el formulario.
Haz click en Guardar para salvar los cambios.
Si deseas editar un plan que creaste, puedes acceder al modo de edición desde la botonera disponible en cada entrada de la tabla de planes.
Desde el modo de edición podrás editar todos los datos de un plan e incluso cambiar su imagen de portada.