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Centro de ayuda
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En esta sección vas a poder:
Entender cómo se distribuye la información en los gráficos de la sección Métricas
Conocer más detalles sobre las métricas relativas a facturación
Filtrar la información que se encuentra en los gráficos para obtener métricas específicas sobre Grupos, Planes y períodos temporales.
La información contenida en la sección Métricas, se puede descargar a través del botón CSV que aparece en la esquina superior derecha de cada gráfico.
En el gráfico de la pestaña Facturación de la sección Métricas de Thinkindot ID, se lista la información sobre facturación en gráficos mensuales, anuales o por períodos de tiempo determinados.
En el gráfico se visualiza por defecto la información total sobre facturación relativa al Último mes, como se marca en la foto superior.
Es importante resaltar que, con Último mes, nos referimos a los últimos 30 días de actividad. Por lo cual, si consultas el gráfico a mitad de un determinado mes, siempre vas a ver la información relativa a los últimos 30 días, como se muestra en la foto debajo.
Analicemos estos datos en detalle.
En esta primera sub-sección, vas a encontrar la cifra del Total facturado según el periodo de tiempo indicado en el selector de rango de fechas.
Se presenta el gráfico de barras de la facturación diaria correspondiente a los últimos 30 días.
Puedes posicionar el cursor sobre una barra del gráfico para obtener más detalles.
En el panel lateral derecho de la página Métricas, se encuentra el apartado de Facturación por mes.
Este apartado permite obtener una comparativa relativa a la facturación de los últimos 12 meses.
En el siguiente ejemplo, se puede ver que en Diciembre del 2024, se registró un pico de facturación respecto al mes anterior, por lo cual el indicador está en alza.
En el caso de este ejemplo, analizamos datos generales sobre el gráfico que se muestra por defecto.
El próximo paso es aprender a filtrar datos y obtener gráficos detallados sobre Grupos y Planes para explotar el potencial de lectura de tus métricas.
Puedes elegir qué datos visualizar en los gráficos gracias a los filtros disponibles en la sección Métricas.
En la esquina superior derecha de la pantalla, vas a encontrar la sección de filtros.
Combina las diferentes opciones de filtrado para obtener métricas integrales o específicas sobre Grupos y Planes por fechas.
En el gráfico se visualiza por defecto la información total de suscripciones relativa al Último mes.
Haz click en el desplegable para cambiar el período temporal del gráfico: Hoy, Ayer, Última semana, Último mes, Último año, Este año y Otro período.
La opción Otro período te permitirá seleccionar un rango temporal específico.
Exploremos un caso donde elegimos filtrar la información de facturación del Último año.
Vemos que la cifra que figura en el Detalle de facturación corresponde al total del Último año.
El gráfico ahora despliega una vista detallada de la facturación mensual de los últimos 12 meses.
Veamos otro ejemplo aún más específico.
En el ejemplo de la foto superior, definimos un rango temporal específico: del 28/02/2025 al 31/03/2025.
En el gráfico, vemos la facturación diaria de acuerdo a esas fechas que elegimos visualizar.
Thinkindot ID brinda la opción de afinar el criterio del gráfico para visualizar datos específicos sobre determinados Grupos o Planes.
Haz click en el selector ubicado en la sección superior derecha de la página, para desplegar las opciones.
Para visualizar las métricas relativas a todos tus grupos de planes, selecciona la opción Grupos en el desplegable ubicado en la sección superior derecha de la página.
En este ejemplo, obtienes un vistazo general comparativo de la facturación de tus grupos de planes, discriminados por color en el gráfico de barras.
La muestra que se ve en el gráfico corresponde al total de facturación del Último año y discriminado por Grupos, de acuerdo a lo que indica la sección de filtros.
Cada barra del gráfico representa un periodo mensual de los últimos 12 meses. De acuerdo al mes en que realices la consulta, cambiará la visualización del gráfico.
También puedes definir otro período de tiempo para estudiar tus datos de facturación sobre Grupos.
Para visualizar las métricas relativas a todos tu facturación por planes, selecciona la opción Planes en el desplegable ubicado en la sección superior derecha de la página.
Hasta ahora, vimos cómo desplegar métricas de facturación generales, métricas de todos tus Grupos, y, finalmente, métricas de todos tus Planes; que además podrás filtrar de acuerdo al período temporal que desees.
Pero, ¿cómo puedes ver la información de tu facturación sobre un grupo o un plan específico?
Esta opción permite que filtres los datos de tu gráfico de métricas por grupos y planes específicos. Es útil para obtener datos y monitorear la facturación de un grupo de planes o un plan determinado.
Haz click en el botón Filtrar para desplegar las opciones de filtro.
Se desplegará un modal donde podrás seleccionar un Grupo para visualizar sus datos en el gráfico de barras.
En este ejemplo, seleccionamos el grupo Básico. En la foto debajo, se muestra el grupo que filtramos en la esquina superior izquierda de la pantalla. También obtienes la vista del gráfico filtrado y su información relativa.
El botón Limpiar filtros permite limpiar la selección actual, para poder filtrar nuevamente los datos.
En este caso, se visualiza la información de la facturación de los últimos 12 meses del grupo Básico.
Pongamos en práctica otro ejemplo más detallado.
Puedes seleccionar uno o más planes determinados, para visualizar datos todavía más detallados y monitorear su comparativa.
En el ejemplo superior, combinamos los filtros que ofrece Thinkindot ID para métricas.
Seleccionamos Último año como periodo temporal y seleccionamos datos por Planes, pero además le pedimos al sistema que nos muestre solo los planes del grupo Básico, y para ello los seleccionamos desde el botón Filtrar.
De esta manera, en lugar de obtener la vista general de Planes, lo que obtuvimos fue una vista final sobre cada uno de los planes contenidos en el grupo Básico.
Así, podemos analizar las métricas de facturación y tomar decisiones informadas sobre el rendimiento de todas las variantes de planes dentro de un mismo grupo.