Cómo configurar un envío de newsletter

Thinkindot® CMS permite programar y enviar newsletters a tu base de suscriptores desde el administrador de Envíos. En este artículo se explica cómo crear un envío, completar sus campos y dejarlo programado.

Requisitos

Tener una página configurada como Newsletter y publicada. Si todavía no la configuraste, consulta Guía para configurar la página Newsletter.
Tener configurada la cuenta del proveedor de envío de correo de tu sitio. Las listas de distribución disponibles provienen de esa cuenta.
Contar con permisos sobre el módulo Envíos.

Instrucciones

Ingresa al administrador de Envíos

Desde el menú principal del CMS, accede al administrador de Envíos y haz clic en el botón Nuevo. Se abre el editor de envíos.

Completa los datos del correo

Descripción: nombre con el que vas a identificar este envío dentro del listado. Es de uso interno y no se muestra a los suscriptores.
Sender: dirección de correo desde la que se envía el newsletter.
Sendername: nombre que ven los suscriptores como remitente. Si lo dejas vacío, se muestra la dirección de correo.
Subject: asunto del correo.
Destinatario de prueba: dirección a la que se envía la prueba antes del envío definitivo. Admite hasta 10 destinatarios.

Define el contenido del envío

Texto enriquecido: texto que acompaña al contenido del newsletter, con opciones de formato, listas y resaltado.
Archivos: archivos que quieras asociar al envío.
Página: selecciona la página de newsletter que quieres enviar. Cada envío toma una sola página. Si quieres enviar más de un newsletter, crea un envío nuevo que referencie a otra página. Para armar o modificar una página, consulta Guía para configurar la página Newsletter.
Listas: elige las listas de distribución a las que se envía el newsletter. Las opciones disponibles dependen de la cuenta configurada para tu sitio.

Selecciona el estado

El estado define qué hace el sistema con el envío y también refleja en qué instancia se encuentra.

Estado	Qué significa
Pendiente	Estado por defecto y condición para que el envío se ejecute. El sistema procesa el envío en la fecha y con la frecuencia indicadas.
Enviando	El newsletter está en proceso de envío.
Enviado	El newsletter ya fue enviado. En los envíos recurrentes, el sistema vuelve a dejarlo en Pendiente para la siguiente ejecución.
Prueba	Envía el newsletter a las direcciones cargadas en el campo Destinatario de prueba.
Prueba enviada	El envío al destinatario de prueba se realizó correctamente.
Borrado	Conserva el registro del newsletter y pausa la periodicidad del envío. El newsletter no se elimina del CMS.
Cancelado	Estado automático que indica que el newsletter no pudo enviarse. Consulta el motivo en la cuenta del proveedor de envío.

Configura la periodicidad

Única: el envío se realiza una sola vez.
Constante: define cada cuántas horas se repite el envío.
Diaria: define a qué hora se envía cada día.
De lunes a viernes: define a qué hora se envía los días hábiles.
Semanal: define el día de la semana en que se envía.
Mensual: define el día del mes y la hora en que se envía.

En Descripción de periodicidad puedes agregar una referencia interna sobre la frecuencia elegida. El campo es opcional.

En Fecha de envío, indica el día y la hora en que quieres que salga el newsletter.

Cada envío admite una sola periodicidad y un solo horario. Para enviar el mismo newsletter en dos momentos del día, crea dos envíos.

Identifica el envío para medirlo

En Analytics, nombre de campaña, ingresa un nombre para identificar este envío en tu herramienta de analítica. El nombre se suma a los enlaces del newsletter y permite agrupar las visitas que llegan al sitio desde ese envío, medir su rendimiento y compararlo con otros. Conviene usar un criterio consistente, por ejemplo la fecha o el tema del envío.

Si dejas el campo vacío, las visitas que lleguen desde este newsletter no quedan identificadas y se mezclan con el resto del tráfico.

Prueba antes de enviar

Selecciona el estado Prueba y haz clic en Grabar. La prueba se envía en el momento, sin esperar la periodicidad ni la fecha configuradas, y llega a las direcciones cargadas en Destinatario de prueba. Verifica ahí cómo se ve el newsletter en la bandeja de entrada antes del envío definitivo.

Graba el envío definitivo

Cuando el resultado de la prueba sea el esperado, cambia el estado a Pendiente y haz clic en Grabar. El envío solo se ejecuta si queda en Pendiente: con cualquier otro estado, el newsletter no sale.

Resultado

El envío queda guardado en el listado de Envíos con la configuración definida.

Notas

Si al seleccionar las listas aparece un mensaje de error, la conexión con la cuenta del proveedor de envío no está disponible. Comunícate con el equipo de soporte para revisarlo.
La página de newsletter se arma una sola vez y se reutiliza. Para un envío nuevo, actualiza el contenido de la página y crea un envío nuevo.