Churn

La información contenida en la sección Métricas, se puede descargar a través del botón CSV que aparece en la esquina superior derecha de cada gráfico.

¿Cómo leer el gráfico Churn?

Es una métrica mensual que tiene en cuenta el número de suscriptores activos totales al fin de un mes, en relación con la cantidad de bajas que hubo desde el inicio hasta el fin de ese mes.

Ese número mientras más bajo sea, mejor. Es una media de mercado que, si se mantiene estable, confirma que la relación entre suscripciones y bajas no tiene cambios bruscos.

Ese gráfico guarda estrecha relación con la información de los gráficos de la pestaña de Suscripciones.

Si posicionas el mouse sobre un mes determinado, puedes desplegar esa información en un pop-up.