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Centro de ayuda
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En esta sección vas a poder:
Consultar el tablero de indicadores generales sobre Suscripciones, Bajas y Facturación
Visualizar la cantidad y la comparativa entre Altas y Bajas diarias
En la página de inicio de Thinkindot ID vas a encontrar un resumen de tus indicadores generales en un dashboard o tablero.
Esta vista es útil para que puedas analizar el contraste de información y tengas un acceso rápido a información clave para la toma de decisiones.
El resumen de indicadores está dividido en tres categorías principales: Suscripciones, Bajas y Facturación.
En Suscripciones figura el número total de suscriptores activos en el sistema. También se listan las suscripciones nuevas del periodo.
En Bajas se muestra el número de Solicitudes de baja y las Bajas concretadas en el mismo periodo de tiempo.
Por último, en Facturación vas a poder encontrar la cifra total de tu facturación efectiva, así como también información sobre los cobros rechazados.
Por defecto, el tablero muestra los eventos del mes en curso. A través de la botonera de selección se puede cambiar la vista para clasificar los datos por Hoy o Ayer. La misma se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla, como se muestra en la siguiente imagen.
Desde el botón de tres puntos ubicado en cada categoría, se despliega un menú contextual para acceder tanto a las métricas como a los reportes de suscripciones, bajas y facturación.
-Insertar links a las secciones cuando estén-
Otra funcionalidad en esta pantalla, es el listado de Altas vs Bajas del mes en curso, ubicado en el panel lateral derecho.
Tomemos el caso de Altas vs Bajas del mes de Diciembre de 2024.
Thinkindot ID discrimina las bajas y altas por día del mes en curso, y ofrece un indicador final de comparación.
En el siguiente ejemplo, se puede ver que el día 04/12/24, se registraron 2 bajas de suscripciones y 6 altas, por lo cual el indicador está en alza .